よくある質問

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【よくあるご質問】

お客様からよくいただくご質問と、その回答をまとめました。
ご不明点がある場合は、InstagramのDMまたは公式LINEよりお気軽にご相談ください。

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Q. どれくらい前に注文すればいいですか？
A. フルオーダーの場合はご使用日の1ヶ月半〜2ヶ月前のご相談をおすすめしています。納期は約4週間いただいております。既存商品で8日間となりますが、余裕を持ってご連絡ください。

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Q. まだドレスやブーケが決まっていなくても相談できますか？
A. はい、もちろん大丈夫です。イメージに合わせてご提案しますので、ご安心ください。

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Q. 和装やカラードレスにも合いますか？
A. はい、和装・カラードレス・前撮りなどにも対応可能です。ご希望をお知らせください。

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Q. 予算の相談はできますか？
A. はい、できます。基本価格は1点1,800円〜となり、ボリュームに応じて調整可能です。

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Q. デザインの修正はできますか？
A. 制作途中に画像でご確認いただきながら進行いたします。微調整は可能ですが、大幅な変更には追加料金が発生する場合があります。

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Q. お急ぎの注文は対応できますか？
A. お急ぎ便にて対応致します。ご注文時にお知らせください。

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Q. キャンセルはできますか？
A. フルオーダーのため、ご入金後のキャンセル・返品はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

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Q. どこから相談すればいいですか？
A. まずはInstagramのDMまたは、公式LINE（@348jwnjz）よりご連絡ください。ご希望のイメージを伺いながらご提案させていただきます。

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お問い合わせ

公式LINE：https://lin.ee/mN6NtSB
Instagram：@mika_smooch.bridal